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高效理賠,誠信服務——富德生命人壽景德鎮中心支公司快速賠付52萬元

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2019-12-30 14:33
來源:
  12月23日,富德生命人壽景德鎮中心支公司為客戶吳女士快速完成支付重疾理賠款52萬元,為了感謝公司高效、快捷、貼心的理賠服務,吳女士特意印制了一面“——”的錦旗送到工作人員的手上。
微信圖片_20191227140132.jpg  
  2019年11月,吳女士因腹部不適就醫,經病理檢查確診為宮頸鱗狀細胞癌。不幸中的萬幸是,吳女士曾在2016年1月購買了一份《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》,保額10萬元,附加《富德生命福相隨重大疾病保險(A款)》;2017年6月,購買了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》,保額2萬元;2018年10月,吳女士再次為自己購買了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》,保額40萬元。
  
  12月6日接到吳女士理賠申請后,富德生命人壽景德鎮中心支公司的理賠人員立刻趕赴客戶家中安撫慰問,并協助吳女士家人準備理賠所需材料。12月17日,吳女士正式遞交完整的理賠資料,公司立即開展賠付工作,于12月23日向吳女士支付52萬元重疾理賠款,并豁免后續保費21萬余元。
  
  吳女士收到賠款后,特意送來錦旗表達感激之情,她感慨道:“富德生命人壽的理賠如此迅速,更堅定了我對保險的信賴,有了這筆理賠款,我可以從容面對疾病,積極樂觀地治療。 ”
  
  “賠”伴感悟:在春風得意時布好局,才能在四面楚歌時有條路。保險雖不能阻止風險的發生,卻能夠在人們最需要幫助的時候,雪中送炭,雨中送傘!
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